С целью обеспечения тепла в квартирах Брестское котельное хозяйство осуществляет подачу теплоносителя с температурой, коррелируемой с температурой наружного воздуха. Проще говоря, чем холоднее на улице, тем более горячий теплоноситель подается потребителям.
Если в квартире ниже 18С, жильцы могут обратиться в единую диспетчерскую службу по телефону 115. Там примут заявку и направят специалистов, которые проведут замеры, составят акт и в случае обнаружения проблем устранят их.
Ответственность за надлежащее функционирование внутридомовой системы отопления возложена на управляющую кампанию (ЖЭС, ЖСПК, ТС и др.). Если температура в квартирах стала ниже 18С, обслуживающий персонал должен обследовать систему отполения и принять меры: в тепловом узле проверить фильтры, систему регулирования, насосы, развоздушить и при необходимости отрегулировать систему отопления. В случае недостаточных параметров на вводе в дом обратиться в теплоснабжающую организацию.