Анкета

Камунальнае ўнітарнае вытворчае прадпрыемства

Брэсцкая кацельная гаспадарка

1. З якіх крыніц Вы звычайна атрымліваеце інфармацыю пра паслугі, якія аказваюцца службамі ЖКГ?

Ад работнікаў арганізацый ЖКГ пры звароце па паслугі
Са спецыяльных стэндаў у ЖЭС, РДЦ
Ад суседзяў, сваякоў, знаёмых
З рэкламных аб'яваў ці аб'яваў, якія размяшчаюцца каля жылых дамоў, пад'ездаў
З публікацый у мясцовай прэсе
З тэле-ратакёперадач
З Інтэрнэт-крыніц
Іншых крыніц (пакажыце)

2. З якімі пытаннямі Вы звярнуліся ў арганізацыю ЖКГ?

Тлумачэнне аб налічэнні аплаты за жыллёва-камунальныя паслугі
Выдача даведак і іншых дакументаў
Прапіска (рэгістрацыя) па месцы жыхарства
Выкананне платных паслуг па рамонце і ўтрыманню жылога памяшкання
Выкананне платных паслуг інжынернага абсталявання ў кватэры
Выкананне платных паслуг месцаў агульнага карыстання
Выкананне платных паслуг рытуальныя паслугі
Выкананне платных паслуг паслугі гасцініц
Выкананне платных паслуг паслугі лазняў
Іншае (укажыце)

3. Што Вас задаволіла (не задаволіла) пры выкананні Вашага звароту (заяўкі) службай ЖКГ?

Якасць аказаных паслуг
так не

асартымент паслуг
так не

Тэрміны выканання работ, афармлення заявак, выдачы даведак
так не

Кваліфікацыя абслуговага персаналу
так не

Наяўнасць (адсутнасць) неабходных матэрыялаў
так не

Кошт аказаных паслуг
так не

Іншае (укажыце)

4. Ці дастаткова Вы інфармаваныя аб прадстаўляюцца ЖКГ паслугах, аб парадку і ўмовах іх аказання?

так
не
Лічу неабходным ажыццяўляць больш шырокую тлумачальную працу ў СМІ, глабальнай сеткі Інтэрнэт, сацыяльных сетках

5. Ацэнка работы арганізацыі ЖКГ за апошні год

палепшылася
не змянілася
Цяжка адказаць