У сувязі з уступленнем у сілу новай рэдакцыі Закона Рэспублікі Беларусь ад 18 ліпеня 2011 г. №300-3 «аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб», прыём і рэгістрацыя зваротаў ажыццяўляецца ў Дзяржаўнай адзінай (інтэграванай) рэспубліканскай інфармацыйнай сістэме ўліку і апрацоўкі зваротаў грамадзян і юрыдычных асоб — обращения.бел